Asistencia virtual
Post venta
Un servicio posventa a medida, diseñado para responder eficazmente a todas las necesidades de sus clientes.
Diga adiós a las largas horas dedicadas a responder a los correos electrónicos de sus clientes.
Si busca establecer un servicio posventa de calidad sin sacrificar su valioso tiempo, no busque más.
Permítanos automatizar esta tarea por usted, permitiéndole concentrarse plenamente en el crecimiento de su agencia o tienda.
Libérese de la carga del servicio de atención al cliente y céntrese en lo esencial de su negocio, al tiempo que ofrece una experiencia excepcional al cliente.
Asistencia por correo electrónico
Gestión completa de las solicitudes de los clientes por correo electrónico, ofreciendo respuestas claras y personalizadas, alineadas con la identidad de su marca y garantizando tiempos de respuesta optimizados.
Respuestas en redes sociales
Gestión de mensajes privados y comentarios en redes sociales (Instagram, Facebook, etc.), asegurando una comunicación rápida, profesional y coherente en todos los canales.
Días y horarios de atención
Los días y horarios de atención se definen según sus necesidades y la actividad de su negocio, garantizando una cobertura adaptada al volumen de solicitudes y a sus expectativas de rapidez.
Idiomas disponibles
Servicio de atención al cliente disponible en francés, inglés y español, permitiendo acompañar eficazmente a una clientela local e internacional.
Herramientas y tecnologías utilizadas
Utilizamos herramientas avanzadas de inteligencia artificial y asistencia a la redacción para garantizar respuestas rápidas, coherentes y de alta calidad:
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IA: ChatGPT, Botowski, Writesonic
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Optimización lingüística: LanguageTool
Estas herramientas se combinan con supervisión humana para garantizar un servicio fiable, natural y centrado en el cliente.